Mobilcom Shop Dresden Inh. Jörg Zergiebel

Am liebsten keinen Stern. Unsere Familie ist seit Jahren Kunde bei Ihnen, was sich nach dem letzten Besuch in der Filiale absolut ändern wird. Die Art und Weise, wie Sie mit meinem Vater gesprochen haben, der lediglich nach den vermissten Nummern nach dem SIM Karten Tausch fragte, ist ja wohl unterste Schublade Herr Zergiebel. Ihn darauf hinzuweisen, er solle sich mehr mit dem Handy beschäftigen, dann würde er sowas selbst herausfinden, oder die Aussage, wir können nicht alles mundgerecht machen, zeugt von einer speziellen Art Service. Noch besser die Aussage, "Wenn sie mit ihrer Frau in den Urlaub fahren und das Handy nicht kennen, ist das peinlich." Das ist ein gestandener Mann, der sein Arbeitsleben im Bergwerk verbracht hat, damit sie als Kind einen warmen Hintern hatten. Nicht jeder spielt den ganzen Tag mit Handys und es wäre ihre Aufgabe gewesen, ihn auf den eventuellen Verlust der Nummern hinzuweisen, als ihn von oben herab zu belächeln, da Handyverkäufer noch keinen Halbgott aus Ihnen macht. Alle Verträge die wir bei Ihnen haben, sind Sie definitiv los und ich bedauere zutiefst, das ich gerade im Ausland tätig bin, sonst hätten wir uns heute noch gesehen. Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben. Achja, ihre Mitarbeiter sind übrigens Top. Da hatte ich nie Beanstandungen. Maik Winkler