FIT/ONE be the fit one

Dreckig, schmutzig und Mitarbeiter tun nichts außer den ganzen Tag quatschen. Das Studio ist so dreckig, dass richtig fette Staubbüschel in den Umkleidekabinen auf dem Boden liegen. In den Duschen gammelt es nur vor Schwarzem Schleim in den Fugen und an den Duscharmaturen. An den Getränkeautomaten wird nicht sauber gemacht, das Wasser läuft schon hinter den Schränken herunter, weil nicht abgewischt wird. Kaffe kostet inzwischen 1,50 Euro. Die hälfte der Umkleideschränke sind defekt. Einfach nur ekelhaft geworden dieses Studio.

Ich wollte bei Fit/One Mitglied werden. Ich bin also hin und wollte mich näher informieren. Die junge Dame am Tresen hat mir darauf hin , die ausliegende Flyer angeboten. Mehr kann sie leider dazu nicht sagen, sie kennt sich dazu leider nicht aus. Ich sollte doch bitte einen Termin vereinbaren, dann bekomme ich meine gewünschte Infos. Bei meinem Termin war ein junger Mann da, der leider nicht so gut deutsch spricht. Er entschuldigte sich und versprach mir einen Kollegen zu schicken. Ich habe auch tatsächlich 45 Minuten gewartet. Natürlich kam keiner. Ich empfehle also jedem ein kompetenteres Studio zu besuchen. Vielleicht sollte der Laden eventuell 10€ im Monat mehr verlangen und dafür dann fähige Leute einstellen. Nach dieser Erfahrung möchte ich mit Sicherheit dort nicht trainieren. Ich gehe nach meinen jetzigen Erfahrungen davon aus, das auch das Trainerteam dieses Niveau haben.

If you search for a cheap alternative, it is totally recommended. The women's exclusive floor is good yet it was usually very packed and some machines sometimes out of service. The Gym is huge and it has a good atmosphere. Courses like Spinning and Body-Pump were usually very good. The beverages are tasty, downside was that quite often the Machines were Out of service. The bathrooms and dressing rooms are usually packed and sometimes lockers are broken. My low Rating is due to the Bad customer Service and misleading information I experienced. I ended my contract last year due to relocation and they sent me a letter confirming that the contract was over. Since then, I no longer kept the Gym bracelet as I would Not need it. In my new city I registered in a nearby located gym located. As I realized that the monthly payment was still charged, I requested a reimbursement and handed in the previously mentioned letter. They stated the would still charge the membership and offered to join the city's Branch (unfortunately not mentioned before). I requested at least a bracelet reimbursement due to their own miscommunication and they also refused. Although all Contract restrictions are valid in the Contract Terms and conditions, they shall promptly and correctly advise the customer and Not provide additional and official information that only misleads.